Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost searcrappr s.r.o., se sídlem Vinohradská 1233/22, 120 00 Praha 2, Česká republika (dále jen "my" nebo "správce").

Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů: [email protected]

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci naší činnosti zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, doručovací adresa
  • Údaje o objednávkách: historie nákupů, vybrané produkty, platební informace
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Vyřízení objednávek a poskytování služeb
  • Komunikace ohledně objednávek a dotazů
  • Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)
  • Zlepšování našich služeb a webových stránek
  • Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Plnění smlouvy: zpracování nezbytné pro vyřízení objednávky
  • Oprávněný zájem: zlepšování služeb, prevence podvodů
  • Souhlas: zasílání marketingových sdělení
  • Zákonná povinnost: účetní a daňové povinnosti

5. Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu zpracování:

  • Údaje o objednávkách: 10 let (zákonná povinnost)
  • Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
  • Technické údaje: 12 měsíců

6. Příjemci údajů

Vaše údaje můžeme sdílet s následujícími příjemci:

  • Přepravní společnosti (pro doručení objednávky)
  • Platební brány (pro zpracování platby)
  • Poskytovatelé IT služeb (hosting, e-mail)
  • Účetní a daňoví poradci

Všichni příjemci jsou vázáni povinností mlčenlivosti a zpracovávají údaje pouze pro stanovené účely.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup: získat potvrzení o zpracování a kopii údajů
  • Právo na opravu: opravit nepřesné údaje
  • Právo na výmaz: požádat o vymazání údajů
  • Právo na omezení zpracování: omezit zpracování za určitých podmínek
  • Právo na přenositelnost: získat údaje ve strojově čitelném formátu
  • Právo vznést námitku: namítat proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
  • Právo odvolat souhlas: kdykoliv odvolat udělený souhlas

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected].

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování přenosu dat, zabezpečené servery a omezený přístup k údajům.

9. Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením na webových stránkách.